Misja, wizja i wartości Nordea

Stwarzamy możliwości

Naszą misją jest stwarzanie możliwości naszym klientom, pracownikom, akcjonariuszom.

• Cele naszych Klientów są istotą naszej pracy.
• Pomagamy naszym pracownikom realizować swoje aspiracje zawodowe i doskonalić umiejętności.
• Realizujemy cele naszych Akcjonariuszy.

Chcemy być wiodącym bankiem europejskim, wyróżniającym się swoimi pracownikami, tworzącym wysoką wartość dla klientów i akcjonariuszy.

Doskonałe doświadczenia klientów ze współpracy z nami

• Myślimy i działamy mając na uwadze klienta.
• Rozumiemy indywidualne potrzeby klienta i przekraczamy jego oczekiwania.
• Pracujemy profesjonalnie.
• Tworzymy długotrwałe relacje Klienci nam ufają.

Wszystko sprowadza się do ludzi

• Pracownicy są naszym wyróżnikiem.
• Umożliwiamy pracownikom działanie i rozwój.
• Propagujemy podejmowanie inicjatyw i terminowe wykonywanie zadań.
• Oceniamy działanie w sposób uczciwy i sprawiedliwy.

Jeden zespół Nordea

• Łączymy się w zespoły, by tworzyć wartość.
• Współpracujemy
• Okazujemy zaufanie i przyjmujemy odpowiedzialność.
• Tworzymy jasne i łatwe w stosowaniu regulaminy i instrukcje.