Wartości Nordea

Nasza misja, wizja, wartości oraz fundamenty, na których one się opierają są częścią naszej kultury korporacyjnej. Kultura korporacyjna jest zbiorem reguł, które kształtują określone zachowania pracowników. Wynikają one z misji firmy oraz wizji, która jest realizowana. Reguły te określają zasady i przekonania ludzi, dzięki którym osiągamy wyznaczone cele. Wartości, na których opiera się kultura korporacyjna wyznaczają tak pożądane, jak i nieakceptowane przez nas zachowania, styl komunikacji między pracownikami i klientami, sposób tworzenia zewnętrznego wizerunku firmy i rozwiązywania problemów wynikających z codziennej pracy.

Orientacja na wynik, koncentracja, szybkość oraz osiąganie celów to fundamenty, które są u podnóża naszych wspólnych wartości w Grupie (doskonałe doświadczenia klientów ze współpracy z nami, wszystko sprowadza się do ludzi oraz jeden zespół Nordea). Stały się one filarami „domu Nordea” i stanowią wytyczne w codziennej pracy.

Pracując według standardów, które wyznaczają mamy zawsze na uwadze klienta i jego indywidualne potrzeby, jesteśmy profesjonalistami we wszystkim co robimy, a dzięki zaufaniu, które wzbudzamy, tworzymy długotrwałe relacje z klientami. Nasi pracownicy są zaangażowani, a my umożliwiamy im rozwój zawodowy. Propagujemy atmosferę, która sprzyja działaniu i przejmowaniu inicjatywy. Doceniamy osiągnięcia i wspólnie świętujemy sukcesy. Jesteśmy jednym zespołem, którego członkowie współpracują ze sobą, ale także przyjmują na siebie odpowiedzialność za swoje działania. Sprzyja temu przyjazna atmosfera w pracy oparta na skandynawskiej kulturze korporacyjnej i relacjach pozbawionych barier.