Mówiąca przeglądarka Intelligent Web Reader w Nordea
Bank Nordea, jako pierwszy bank w Polsce, wprowadził innowacyjne bezpłatne rozwiązanie ułatwiające osobom niedowidzącym i niewidomym korzystanie ze strony internetowej banku oraz serwisu transakcyjnego bankowości elektronicznej.
Serwis zyskał nową funkcjonalność dzięki współpracy z wiodącym, na światowym rynku oprogramowania syntetyzującego mowę, producentem – gdyńską firmą IVO Software.
Dzięki bezpłatnej przeglądarce Inteligent Web Reader (IWR), która odczytuje na głos wszystkie elementy serwisu nasi Klienci mogą:
- logować się do Bankowości Elektronicznej Nordea oraz wykonywać wszystkie transakcje przez internet,
- poznać szczegółowo ofertę produktową oraz regulacje banku, zamieszczone w serwisie.
Rozwiązanie to zapewnia dostęp do informacji na stronie na podobnej zasadzie, jakby ją oglądała osoba widząca. Tekst serwisu jest odsłuchiwany przez użytkownika komputera, a dodatkowo wyświetlany dużą czcionką w specjalnym oknie w dolnej części ekranu.
Naszym Klientom z dysfunkcją wzroku zapewniamy także:
- nowy rodzaj kart uwierzytelniających z jednorazowymi kodami dostępu drukowanymi w języku Braille’a.
- dostosowane do ich potrzeb usługi Centrum Obsługi Klienta - jego personel przeszedł specjalistyczne szkolenie przygotowujące do pracy z osobami niepełnosprawnymi.
Serwis www.nordea.pl, po wprowadzonych zmianach, stał się bardziej dostępny dla osób niedowidzących i niewidomych.
ZobaczCo zmieniliśmy oraz jak posługiwać się IWR
Do pobrania