SMS - aktywny kanał informacyjny
SMS jest jednym z elektronicznych kanałów komunikacji, udostępnianym Klientom korzystającym z systemu bankowości elektronicznej Nordea.Z Usługi SMS może korzystać każdy Użytkownik Netbanku. Na wskazany przez Ciebie numer telefonu komórkowego będą wysyłane powiadomienia tekstowe, dotyczące Twoich produktów bankowych. Będziesz je otrzymywać w odpowiednio zdefiniowanym przez Ciebie okresie oraz przedziale czasowym.
W ramach automatycznych powiadomień SMS możesz otrzymać informację o:
- transakcjach przychodzących - informacja o wszystkich wpływach na wybrany rachunek
- transakcjach wychodzących - informacja o wszystkich wypływach z rachunku
- transakcjach odrzuconych
- saldzie na rachunku
- transakcjach kartą - powiadomienie dla kart debetowych i kredytowych w momencie pojawienia się blokady na rachunku
- terminie spłaty zadłużenia na karcie kredytowej
- terminie wygaśnięcia/ważności zlecenia stałego, depozytu, karty
- przyznaniu kredytu oraz terminie spłaty kredytu
Jak aktywować powiadomienia SMS
Informacja dla obecnych Użytkowników bankowości elektronicznej
Po zalogowaniu się do systemu Netbank, w zakładce "Usługa SMS", należy wybrać opcję - "Aktywacja usługi SMS". Następnie należy zaznaczyć interesujące Cię Typy powiadomień.
Informacja dla osób nie korzystających z bankowości elektronicznej
Z powiadomień SMS mogą korzystać tylko Klienci, którzy mają uaktywniony elektroniczny kanał dostępu do rachunku. Aby aktywować elektroniczny kanał dostępu wypełnij wniosek o przyznanie elektronicznego kanału dostępu do rachunku, dostępny w oddziałach stacjonarnych, na stronie internetowej Banku lub skorzystaj z pomocy Konsultanta Centrum Obsługi Klienta.
Informacja dla osób, które nie są Klientami Nordea Załóż konto Nordea z dostępem przez Internet, telefon, SMS oraz sieć oddziałów Banku na jeden z wybranych sposobów:
W wyborze pomogą też nasi konsultanci, którzy odpowiedzą na wszelkie pytania pod numerem Centrum Obsługi Klienta: 801 667 332 (801 NORDEA) lub +48 58 3 000 000 dla telefonów z zagranicy bądź telefonów komórkowych bądź łącząc się z nami przez Skype.
|
