Centrum Obsługi Klienta

W trosce o wysoką jakość usług, w Centrum Obsługi Klienta udostępniliśmy dwa rodzaje Infolinii:

Infolinia informacyjna - produkty i usługi

801 NORDEA, czyli 801 667 332
(z telefonu stacjonarnego)

+48 58 3 000 000
(z telefonu komórkowego albo z zagranicy)

Opłata za połączenie zgodnie z cennikiem operatora.

Centrum telefoniczne czynne jest 24 godziny na dobę 5 dni w tygodniu od poniedziałku od godziny 6:00 do soboty do godziny 6:00, oraz dodatkowo w soboty od godziny 9:00-17:00.

Konsultanci Centrum Obsługi Klienta udzielą Ci informacji w zakresie usług i produktów Banku Nordea i odpowiedzą na ewentualne pytania. Możliwe jest również uzyskanie podstawowych informacji o naszych usługach bez kontaktu z Konsultantem, w trybie automatycznym.

Jak korzystać z infolinii informacyjnej?

Infolinia operacyjna (transakcyjna)

801 357 357
(z telefonu stacjonarnego)

+48 58 520 22 21
(z telefonu komórkowego albo z zagranicy)

Opłata za połączenie zgodnie z cennikiem operatora.

Poprzez infolinię operacyjną możesz przeprowadzać operacje i uzyskiwać informacje na temat m.in. stanu rachunku, historii rachunku, dokonanych przelewów.

Jak korzystać z infolinii operacyjnej (transakcyjnej)?

Za pośrednictwem infolinii operacyjnej Banku możesz przeprowadzić następujące operacje:

• sprawdzić stan rachunków
• sprawdzić 10 ostatnich operacji
• wysłać zestawienie 10 ostatnich operacji faxem
• wykonać przelew krajowy
• założyć lokatę w PLN lub lokatę w innej walucie
• zlikwidować lokatę
• uzyskać informację o otwartych lokatach

W przypadku jakichkolwiek pytań czy trudności w obsłudze Infolinii operacyjnej wciśniecie "0" spowoduje połączenie się z Konsultantem w Centrum Obsługi Klienta Banku Nordea.