Infolinia

W trosce o wysoką jakość obsługi naszych klientów, udostępniliśmy dwie infolinie.

Infolinia informacyjna - produkty i usługi

0 801 NORDEA, czyli 0 801 667 332
(z telefonu stacjonarnego)

+48 58 3 000 000
(z telefonu komórkowego albo z zagranicy)

Opłata za połączenie zgodnie z cennikiem operatora.

Centrum telefoniczne czynne jest 24 godziny na dobę 5 dni w tygodniu od poniedziałku od godziny 6:00 do soboty do godziny 6:00, oraz dodatkowo w soboty od godziny 9:00-17:00.
Zespół Obsługi Klienta udziela informacji w zakresie usług Nordea Banku. Możliwe jest również uzyskanie podstawowych informacji o naszych usługach bez kontaktu z Konsultantem, w trybie automatycznym.

Jak korzystać z automatycznej infolinii

Infolinia operacyjna (transakcyjna)

0 801 357 357
(z telefonu stacjonarnego)

+48 58 520 22 21
(z telefonu komórkowego albo z zagranicy)

Opłata za połączenie zgodnie z cennikiem operatora.

Poprzez infolinię operacyjną możesz przeprowadzać operacje i uzyskiwać informacje na temat m.in. stanu rachunku, historii rachunku, dokonanych przelewów.

Jak korzystać z infolinii operacyjnej

Za pośrednictwem infolinii operacyjnej Banku możesz przeprowadzić następujące operacje:

• sprawdzić stan rachunków
  
• sprawdzić 10 ostatnich operacji
  
• wysłać zestawienie 10 ostatnich operacji faxem
  
• wykonać przelew krajowy
  
• założyć lokatę w PLN lub lokatę w innej walucie
  
• zlikwidować lokatę
  
• uzyskać informację o otwartych lokatach

W przypadku jakichkolwiek pytań czy trudności w obsłudze infolinii operacyjnej wciśniecie "0" spowoduje połączenie się z konsultantem w Centrum Obsługi Klienta banku Nordea.